Twitter vs Facebook: Hvad er bedre for din virksomhed?

Skal du bruge Facebook og Twitter til din virksomhed? I et ord ja.

Facebook og Twitter leverer information på meget forskellige måder, og selv om der er nogle publikum / bruger crossover, tjener de to meget forskellige markedsføringsbehov. Twitter kan få en bedre rækkevidde blandt afroamerikanske og latinamerikanske markeder samt personer mellem 18 og 29 år, mens Facebook har en langt bedre rækkevidde blandt seniorer og kvinder.

Twitter er bedre for viraltrender (som selv på Twitter har tendens til at være mere flukes og offentlig interesse på et givet tidspunkt end resultatet af omhyggeligt planlagte marketingstrategier), men Facebook er bedre for dybere kommunikation og relation branding end Twitter er.

Brugerne af sociale netværk

Facebook-brugere plejer at være mere interesserede i at holde tætte faner på familie, venner og deres yndlingsmærker ved at "lide" alt fra berømtheder til bøger til årsager, end det er sandt for Twitter-brugere.

Seniorer er et hurtigt voksende segment blandt brugere af sociale netværk. I 2011 var 33% af internetbrugerne 65 og ældre på sociale netværk og Facebook topper listen; 4% af folk over 65 i USA bruger nu Twitter. I 2009 brugte kun 13% af seniorer sociale netværk. Om to år er antallet af seniorer, der bruger sociale netværk mere end fordoblet.

Twitter er mest populært blandt afroamerikanere og latinos. Helt 25% af online afrikanske amerikanere bruger Twitter mindst lejlighedsvis, med 11% gør det på en typisk dag.

Desuden er Twitterbrug fra internetbrugere i alderen 25-34 blevet fordoblet siden slutningen af ​​2010 (fra 9% til 19%), og brugen i disse aldre 35-44 er også vokset betydeligt (fra 8% til 14%).

Du kan gøre så meget mere med Facebook, så hvorfor er Twitter så populær?

Medmindre du bor i de mørke aldre, har du sikkert hørt om Twitter, selvom du ikke bruger det.Twitter fejrede sin 6 års fødselsdag i 2012 og fortsætter med at vise målbar vækst hvert år. Da Oprah Winfrey sendte ud sin første Tweet i 2009 tiltrak hun mere end 100.000 tilhængere i sin første time. Sådan kan hurtige og langt tidsmæssige nyheder og tweets nå i Twitter-fællesskabet. Og i dag, nogle tre år senere, kan tweets stadig viral om få minutter.

Ifølge TechCrunch.com, fra begyndelsen af ​​2012:

• 15% af alle voksne i USA bruger Twitter.
• 14% af voksne mænd bruger Twitter.
• 15% af voksne kvinder bruger Twitter.
• 26% af personer i alderen 18 og 29 bruger Twitter.
• 8% af dem, der bruger Twitter bruger det hver dag.

Den vigtigste grund til, at Twitter er så populær, er enkelt: Folk er sociale, og Twitter er en dikkedarer, simpel social networking platform. Selvom yngre mennesker bruger Twitter oftere, bruger 4% af ældre borgere (eller ca. 1.600.000 personer i 65+ aldersgruppen) Twitter.

Du behøver ikke en hjemmeside eller har nogen specielle evner til at mestre Twitter, og den indeholder ikke den frygtede Facebook-tidslinje.

Hvorfor bruge Twitter?

Twitter bombarderer dig ikke med appinstruktioner (men der er mange widgets og tredjepartstjenester, du kan bruge til at forbedre dit spil), og Twitter kommer heller ikke med det samme sociale pres til at tilpasse dit udseende. En Facebook-side uden en profil og et coverbillede ser doven og utrætteligt ud, Twitter lige ud af kassen ligner godt tusindvis af andre Twitter-websteder: rent, simpelt og fint. Twitter giver faktisk brugere lettere værktøjer til større visuel tilpasning end Facebook gør.

Facebook, det sjove politi

En anden grund til Twitter's voksende popularitet er, at det er nemt at oprette flere Twitter konti for at tjene forskellige interesser; Hvis du opretter mere end en personlig Facebook-side, kan din konto blive suspenderet eller slettet. Faktisk er en fælles klage blandt Facebook-brugere vågne for at finde, at deres konto blev slettet af en eller anden grund. En Facebook-bruger havde en personlig konto slettet (som også tog ned deres forretningsside) uden nogen som helst advarsel. Årsagen fra Facebook var, at de mistænkte, at kontoejeren havde løjet om, hvor de gik til gymnasiet.

Okay, sandheden er, at de lavede et gymnasium til at være sjovt, men er det en grund til at få en konto slettet?

Twitter for erhvervslivet, og dem med en kort opmærksomhedspension

Twitter adresserer et fælles problem, som alle virksomhedsejere står overfor: forbrugernes let distraherede og korte opmærksomhed. På internettet, hvis du ikke får din besked på tværs af om fem sekunder eller mindre, er chancerne mistet din udsigt.

Twitter-brugere sender ud korte beskeder kaldet "Tweets." Disse mikrobeskeder er begrænset til 140 tegn. Selv om dette kan virke som næppe nok plads til at formidle en besked, tvinger det brugerne til virkelig at tænke over, hvad de vil formidle.

Tænk på Twitter som en elevatorplads

En elevatorplade er en kort oversigt, der bruges til hurtigt og enkelt at definere et produkt, en tjeneste eller en organisation og dens værdi. Udtrykket stammer fra markedsføringsmetoden, når man møder et udsigtspunkt i en elevator og forsøger at sælge dem på noget, før de når deres destination gulv og udgang.

En berømt elevatorplads kan ses i filmen "Working Girl" med Melanie Griffith og Harrison Ford. Griffith får chancen for at overbevise en virksomhedsleder under en kort elevator, at hun og ikke sin chef var ophavsmand til en forretningsidé. Hendes tonehøjde fungerede.

Tænk på Twitter som en elevatorplads, kun med en etage for at sælge nogen på en ide. (Facebook er også en elevatorplatform, kun du har flere "gulve" til at arbejde med.)

Tænk på Facebook som et sted for dybere engagement

Facebook tilbyder også en god platform til at nå forbrugerne, men det er sværere at få "likes" til din virksomhedsside end det er at få tilhængere på Twitter, og du bliver nødt til at arbejde for at opmuntre og engagere publikum.

Men Facebook giver dig mulighed for at dele meget mere information på et øjeblik, end Twitter gør. Du kan integrere billeder, videoer og endda oprette interaktive sider. Facebook er også et godt sted at tilbyde farverige kuponer, artikler uddrag og incitamenter som "ligesom" vores side og få 10% rabat eller vi vil "lide" dig tilbage.

Den nederste linie er, at de i sammenligning virkelig ikke kan sammenlignes. Den bedste måde at udnytte sociale netværk på er at bruge både Facebook og Twitter og behandle hver som en separat enhed med potentialet til at nå markeder på meget forskellige måder.