Arbejde i hold: Hvad er formålet med et hold?

Formålet med at oprette hold er at skabe en ramme, der vil øge medarbejdernes evne til at deltage i planlægning, problemløsning og beslutningstagning for bedre at betjene kunder. Øget deltagelse fremmer:

• En bedre forståelse af beslutninger
• Mere støtte til og deltagelse i gennemførelsesplaner
• Øget bidrag til problemløsning og beslutningstagning
• Mere ejerskab af beslutninger, processer og ændringer
• Mere evne og vilje til at deltage i præstationsevaluering og forbedring

For hold at opfylde deres påtænkte rolle for at forbedre organisatorisk effektivitet er det afgørende, at hold udvikler sig til arbejdsenheder, der er fokuseret på deres mål, mission eller grund til eksisterende.

Mange gange, når du er ansat eller forfremmet til en ledende rolle, er teamet allerede der. Du skal tilpasse dine ideer og planer om at passe til det eksisterende teams viden, færdigheder og evner.

Men nogle gange får du oprette dit eget hold. Det kan ske på specielle projekter, når du trækker folk fra forskellige afdelinger, eller når du opretter en ny afdeling.

Hvis du er i den situation, hvor du kommer til at oprette et hold fra bunden (eller have mulighed for at tilføje hovedtælling til en eksisterende gruppe), så skaber du det bedste hold.

6 trin i at sætte et arbejde team sammen om formål

1. Identificer klart opgaven ved hånden

Hvis din opgave er nebulous, har du svært ved at vide, hvilke færdigheder du skal finde. Du er sandsynligvis fristet til at hoppe lige ind og ansætte folk med de generelle færdigheder, der passer til din overordnede afdeling. (Jeg har brug for marketingfolk. Jeg har brug for kreative mennesker.)

Men for at omskrive et ordsprog, leje i hast, omvende sig i fritiden. Hvis du starter med de forkerte mennesker, vil du fortryde det. For at vide, hvem du har brug for, skal du tydeligt identificere opgaven eller målene, som dit hold skal udføre.

2. Identificer de nødvendige færdigheder

Du skal identificere de bløde færdigheder såvel som de hårde færdigheder, du har brug for. Skal medarbejderen kommunikere resultater og fremskridt til ledende medarbejdere? Er der færdigheder, du har brug for, der ikke kommer til at være indlysende uden hård tanke? For eksempel, hvis du sammensætter et team for at implementere et nyt software system, har du naturligvis brug for programmører.

Men du har også brug for en person, der kan tale med slutbrugerne for at få en klar forståelse for deres sande behov. Du har brug for en træner, der forstår den tekniske side af det nye software system og kan forklare det for ikke-teknologiske personer.

Hvis du ved, at du har brug for superklare og uafhængige arbejdstagere, ved du også, at du også har brug for en person, som kan bringe disse uafhængige arbejdere sammen. Selvfølgelig gør du. (Det er generelt lederens eller holdlederens job, men at kende dine egne begrænsninger er afgørende for succes i teambygningen.)

3. Identificer folket

Hvis du vil opbygge et internt team, har du fordele og ulemper. Fordelene er, at du allerede kender de mennesker, som du vælger. Du kender deres styrker og deres svagheder. Du ved hvem der er god til teknisk arbejde. Du ved hvem der er kreativ. Du ved hvem der er whiny. Du ved, hvem der kan sælge isterninger i en snestorm.

Ulemperne er, at du skal trække holdet fra dit eksisterende personale, så du kan ikke løse eventuelle svagheder, der allerede findes i dine potentielle holdmedlemmer. Du er nødt til at beskæftige sig med politikken om at trække nogen fra en anden gruppes medarbejdere. Du kan ikke ignorere det forhold, at du kan beskadige relationer, hvis du stjæler for mange af de bedste folk fra andre afdelinger.

Derudover kan du vide, at John er den bedst mulige person, men John har ingen interesse i at være på dit hold, eller Johns manager vil ikke lade ham deltage. Du kan finde at trække sammen et internt team super frustrerende.

Hvis du skal ansætte udefra, skal du tænke længe og svært om budgetter. Nogle gange er du fristet til at kaste alle dine penge til at ansætte superstjernen, men så skal du ansætte personer på indgangsniveau for alle de øvrige stillinger. De kan ikke udligne din superstar.

Andre gange kan du måske tro, at den bedste vej er at ansætte billig hjælp og få så mange som muligt for de mindste lønninger muligt. Det virker heller ikke.

Mens du skal arbejde inden for dit budget, vil du måske gerne ansætte en superstjerne, eller du kan få brug for en hel masse arbejderbier. Giv hvem du ansætter omhyggelig overvejelse.

4. Leje i den rigtige ordre

Ikke ansæt administrativ assistent først. Du kan måske tænke: "Okay, jeg får det ud af vejen." Men administrationens job er at hjælpe resten af ​​holdet og støtte dem. Hvis du ansætter denne person først, skal du finde yderligere personer med hvem hun kan arbejde i stedet for omvendt.

Start med din mest senior person, eller den person, du ønsker at lede holdet, og arbejde ned gennem resten af ​​holdmedlemmerne fra denne leje. Du vil have din mest senior person til at hjælpe dig med den ekstra ansættelse - enten internt eller eksternt.

5. Øv ærlighed i din ansættelse

Ikke bare forkæle dydene ved at arbejde på dette hold. Du skal oplyse udfordringerne ærligt over for potentielle medarbejdere. Du kan f.eks. Sige: "Vi implementerer et nyt software system. Du vil arbejde hårdt og lægge i lange timer. Vi vil opleve pushback fra ledere, og jeg vil kæmpe for holdet, men det bliver svært."

På denne måde får du medarbejdere, der ved, hvad de skal forvente. Må ikke lyve og sige holdets opgave er en seng af roser, medmindre du virkelig tror det er, hvordan holdets arbejde vil spille ud. Du mister dine bedste holdmedlemmer, der vil føle, som om du narre dem.

6. Husk at administrere

Når du har fået dit hold sammen, skal du køre det. Store hold kører sjældent godt uden en god leder. Det er dit job. Sørg for at du arbejder for at gøre holdet sammenhængende og hårdt arbejde. Spørg ikke mere af dem end du spørger om dig selv.

Hvis du leder teamlederen, gælder det samme. Du skal checke ind på en planlagt plan for at sikre, at holdet forbliver på rette spor. Hvis det ikke er tilfældet, arbejde med teamlederen om at omgruppere og bevæge sig fremad.

Hvis du nærmer dig at lægge et hold sammen ved hjælp af disse seks trin, har du et godt hold og et vellykket projekt. Din organisation vil lære af deres succes, og du vil styrke dine øvrige arbejdsgrupper på tværs af din organisation. Det er resultatet du søger, når du sammensætter succesfulde hold.

------------

Suzanne Lucas er en freelance journalist med speciale i Human Resources. Suzannes arbejde er blevet præsenteret på notater publikationer, herunder Forbes, CBS, Business Inside r og Yahoo.